Der har desværre været en generel fejl, så nogle kameraer er gået offline. De skal opdateres. De burde automatisk blive opdateret, men hvis den fejler, så tryk "Prøv igen".
Hvis dit kamera fortsat er offline, så skal du prøve at geninstallere det på denne måde:
- Åbn din app S7Pro
- Tryk på det lille tandhjul i øverste højre hjørne
- Vælg ”Smartkamera”
- Find det kamera, der ikke virker korrekt: tryk på de tre små prikker ud for det
- Vælg "Avancerede indstillinger"
- Tryk på de tre små prikker i øverste højre hjørne
- Tryk på ”Slet”
- Bekræft, at du gerne vil slette det.
- Luk nu app’en helt ned på telefonen
- Find din smartbox frem og vend den rundt
- Tak batteridækslet af
- Sluk smartboxen på tænd/sluk-switchen og lad den være slukket i en time
- Nulstil dit kamera ved at holde reset-knappen inde et par sekunder til der kommer en bib-lyd
- Tænd smartboxen igen, når der er gået en time.
- Installer kameraet på ny i app'en.