Brugerrettigheder
Hvis du ikke kan tilføje tilbehør i app'en, så skal du starte med at tjekke, om du har fuld brugerret. Det kan du læse mere om her: Brugerrettigheder
For at kunne tilføje tilbehør, så skal du være "Ejer". Du kan tjekke, hvilken brugerrettighed, som du har, inde i app'en:
- Åbn app'en
- Tryk på tandhjulet i øverste højre hjørne
- Vælg "Brugere og alarmmodtagere"
- Find din bruger på listen
- Står du som "Bruger" eller "Gæst", så kan du ikke tilføje tilbehør og skal finde en anden, som har fuld adgang.
Manglende tilladelser
Hvis du er ejer, men stadig ikke kan tilføje tilbehør, så er det fordi, at app'en mangler tilladelse til det. En nem måde at få dem på igen er at gøre følgende:
- Afinstaller app'en
- Sluk telefonen helt ned
- Tænd telefonen igen
- Installer app'en på ny - og husk at godkende alt, som den beder om tilladelse til, heriblandt, men ikke begrænset til:
- Kamera
- Fotos
- Lokation
- Bluetooth
Giv manuelt tilladelse iPhone
Hvis ovenstående ikke virker, så skal du prøve at give manuel tilladelse til app'en.
- Gå ind i telefonens indstillinger
- Find S6evo-app'en
- Alt skal være slået til - og se ud som nedenstående:
- Hvis du bliver spurgt om hvilken type tilladelse, så skal du vælge en af nedenstående, afhængigt af, hvad der er tilgængeligt:
- "Ved brug af appen"
- "Fuld adgang"
Vi anbefalet også at have "Notifikationer" og "Siri & Søgning" er slået til på denne måde:
Giv manuelt tilladelse Android
OBS: Der kan være forskel fra model/mærke og opdatering, så hvis det ser anderledes ud, så prøv at trykke rundt indtil noget tilsvarende kommer frem.
- Gå ind i telefonens indstillinger
- Vælg "Apps"
- Find S6evo-app'en
- Herfra kan det variere fra model til model og fra opdatering til opdatering, men man skal ind i apptilladelser, hvor det ca. ser sådan ud:
- Der må ikke være nogle som helst ting under "Ikke tilladt".
- Hvis der står noget under "Ikke tilladt", så vælg tingene en ad gangen og giv "Fuld adgang" eller "Mens appen er i brug".