Hvis du får dette billede i S7Pro app'en, så betyder det, at dit system ikke har forbindelse til internettet.
Hvis du bruger WiFi eller LAN-kabel og dit internet virker, så følg denne vejledning for at få forbindelse igen: S7Pro: SmartBox Offline
Hvis du kun bruger simkort, så skal du følge denne vejledning: S7Pro: Intet sim dedikeret
Hvad kan man i offline tilstand?
Hvis du trykker på "Offline tilstand", så har du mulighed for at få visse funktioner til at virke, men det kræver, at der er et simkort i SmartBoxen.
Første gang, at du går i "Offline tilstand", så skal du bekræfte alarmsystemets mobilnummer. Dernæst får du dette billede:
Du kan slå alarmen til/fra/hjemme. Når du vælger en af knapperne, så bliver du ledt over til din besked-app på telefonen og kan så sende en sms til alarmen, som så ændrer status til det ønskede.
Har du kameraer, som stadig har WiFi-forbindelse, så kan du stadig se dem inde i app'en.
Du vil kunne se, hvilke enheder der er tilkoblet systemet, men du kan ikke se status på dem, som du ellers normalt kan.