Mine aktiviteter Indsend en anmodning
Følg

S6evo™ - Fejlsøgning - SmartBox Offline DK

I mange tilfælde kan dette nemt løses ved blot at genstarte din SmartBox.

 

  1. Aftag dækslet på bagsiden af din SmartBox.
  2. Flyt den sorte skydeknap til OFF.
  3. Vent i 10 minutter.
  4. Flyt den sorte skydeknap til ON.

 

SmartBoxen vil nu starte op.  Denne proces tager ca. 45 sekunder. 

 

Prøv nu at logge ind i S6evo™ appen på din mobiltelefon for at forbinde til din SmartBox.

 

Skulle dette, i mod forventning, ikke løse problemet, så se denne video-guide om hvordan du re-konfigurerer netværksforbindelsen.

 

 

 

Nedenfor finder du en gennemgang af de skridt som vises i videoen.

 

  1. Aftag dækslet på bagsiden af din SmartBox.
  2. Tryk og hold Netværks-knappen (som sidder øverst til venstre for batteriet) inde i 5 sekunder.
  3. Åben S6evo™ appen på din mobiltelefon.
  4. Tryk Tilføj ny SmartBox.
  5. Tryk Hurtigopsætning.
  6. Tryk Næste.
  7. Gå til din telefons Wi-Fi-liste.
  8. Vælg din S6evo™ SmartBox i listen og vent på at forbindelse oprettes. Bliver du spurgt om en adgangskode, indtast 1234567890.
  9. Gå nu tilbage til S6evo™ appen.
  10. Tryk på netværksopsætning.
  11. Indtast en 4-cifret PIN til dit system.
  12. Bekræft PIN.
  13. Vælg LAN hvis du har forbundet sin SmartBox direkte til din router med kabel eller vælg det Wi-Fi-netværk du ønsker at forbinde til, hvis du vil forbinde din SmartBox trådløst.
  14. Indtast din Wi-Fi adgangskode. Denne har du modtager af din internetudbyder.
  15. Tryk Bekræft.
  16. Vent på at forbindelsen mellem din S6evo™ SmartBox og dit netværk oprettes. Denne proces kan tage nogle minutter. Luk ikke appen under denne proces.
  17. Færdig. Din SmartBox er nu forbundet til dit netværk og er klar til brug.
Var denne artikel en hjælp?
3 ud af 10 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Kommentarer

  • Avatar
    Søren Kramer

    Det virker ikke

  • Avatar
    Ejner og Kristina Nissen

    Kan ikke få det til at virke.
    Tilføj ny smartbox kommer ikke frem, men Tilføj ny S6evo TM
    Mvh
    Kristina B.S.Nissen mobil nr 29411602

  • Avatar
    Finn Kolling

    #Færdig. Din SmartBox er nu forbundet til dit netværk og er klar til brug.#
    Synes at v ære korrekt - jeg skal skanne alle enheder igen og sætte systemet op fra bunden..................... øv............
    Finn Kolling

  • Avatar
    Bjørn Drewsen

    Virker ikke. Aldrig før har jeg fortrudt et køb som med dette produkt. SikkertHjem, kaldes det - det eneste sikkert er at pengene er efter min mening - spildt.

  • Avatar
    Paul Ahlgren

    Kommer inte åt mitt id för att få ny lösenord

  • Avatar
    Brian Østergaard

    Jeg har skiftet Wifi navn og efter den tid kan jeg ikke logge på S6evo APP og lige meget hvad jeg gøre så virker det ikke. Hjælp fra support hjalp heller ikke så det er ikke meget bevendt.
    Mvh. Brian Østergaard
    P.S. Håber i læser det og tager kontakt til mig

  • Avatar
    Heidi Lessmann

    @brian Østergaard
    Jeg har nøjagtigt gjort det samme efterhånden mange gange og lortet virker ikke og der er ikke meget hjælp at hente. Er så træt af at vi smed penge ind her !! Nu har vores alarm ikk virket i flere måneder 😡😡😡

  • Avatar
    Dennis Jensen

    Jeg fik det til at virke næved at tilføje den manuelt, og IKKE scanne QR koden.
    Brugte så også lige 1 time før det lykkedes.