I mange tilfælde kan dette nemt løses ved blot at genstarte din SmartBox.
- Aftag dækslet på bagsiden af din SmartBox.
- Flyt den sorte skydeknap til OFF.
- Vent i 10 minutter.
- Flyt den sorte skydeknap til ON.
SmartBoxen vil nu starte op. Denne proces tager ca. 45 sekunder.
Prøv nu at logge ind i S6evo™ appen på din mobiltelefon for at forbinde til din SmartBox.
Skulle dette, i mod forventning, ikke løse problemet, så se denne video-guide om hvordan du re-konfigurerer netværksforbindelsen.
Nedenfor finder du en gennemgang af de skridt som vises i videoen.
- Aftag dækslet på bagsiden af din SmartBox.
- Tryk og hold Netværks-knappen (som sidder øverst til venstre for batteriet) inde i 5 sekunder.
- Åben S6evo™ appen på din mobiltelefon.
- Tryk Tilføj ny SmartBox.
- Tryk Hurtigopsætning.
- Tryk Næste.
- Gå til din telefons Wi-Fi-liste.
- Vælg din S6evo™ SmartBox i listen og vent på at forbindelse oprettes. Bliver du spurgt om en adgangskode, indtast 1234567890.
- Gå nu tilbage til S6evo™ appen.
- Tryk på netværksopsætning.
- Indtast en 4-cifret PIN til dit system.
- Bekræft PIN.
- Vælg LAN hvis du har forbundet sin SmartBox direkte til din router med kabel eller vælg det Wi-Fi-netværk du ønsker at forbinde til, hvis du vil forbinde din SmartBox trådløst.
- Indtast din Wi-Fi adgangskode. Denne har du modtager af din internetudbyder.
- Tryk Bekræft.
- Vent på at forbindelsen mellem din S6evo™ SmartBox og dit netværk oprettes. Denne proces kan tage nogle minutter. Luk ikke appen under denne proces.
- Færdig. Din SmartBox er nu forbundet til dit netværk og er klar til brug.