Hvis du modtager fejlalarmer på din bevægelsessensor, kan der være flere grunde til dette.
Først skal du være opmærksom på:
1. Din bevægelsessensor skal være monteret som vist i brugervejledningen til dette: Brugervejledning til Bevægelsessensor
2. Hvis du har kæledyr på over 25 kg, vil dette udløse alarm fra din bevægelsessensor.
3. Hvis du har kæledyr, som har mulighed for at hoppe op på genstande foran din bevægelsessensor, vil dette sandsynligvis aktivere alarmen - her vil vi anbefale, at du flytter din bevægelsessensor til et sted uden for synsvinkel af det dit kæledyr kan hoppe op på.
4. Din bevægelsessensor vil reagerer på varme - her anbefaler vi, at du ikke sætter din bevægelsessensor op ved siden af en ekstern varmekilde.
5. Din bevægelsessensor vil reagerer på lys - her anbefaler vi, at du ikke sætter din bevægelsessensor op med direkte synsfelt til et vindue, eller i nærheden af en automatisk tænd/sluk funktion
Modtager du fejlalarmer eller oplever kommunikationsfejl mellem sensoren og systemet, kan du med fordel fjerne sensoren fra appen, have batteriet ude i en time så den er helt slukket, og tilføje den igen.
Vejledning til at slette tilbehør
Oplever du fortsat fejlalarmer på trods af ovenstående anbefalinger, kan du med fordel kontakte vores support.