Mine aktiviteter Indsend en anmodning
Følg

S6evo™ - App - Allerede brugt telefonnummer og e-mail

Oplever du, at din S6evo™ app fortæller, at dit telefonnummer og e-mail allerede er brugt af systemet? 

 

Dette betyder, at disse informationer allerede findes i din app - dette kan f.eks. være på en gammel bruger profil. 

 

For at vi kan hjælpe dig med dette, skal du ringe ind til vores tekniske support. Dette er af sikkerhedsmæssige årsager, da der er tale om profilændring. 

 

Her skal du have enten dit telefonnummer, din mailadresse eller dit deviceID på din SmartBox klar, når du ringer ind til os. 

Så kan vi hurtigere fremsøge dig i vores systemer. 

 

Vores tekniske support kan træffes alle hverdage mandag til fredag mellem kl. 10.00 - 18.00 på telefonnummer 3696 9500 (tast 1). 

 

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Kommentarer