Hvis du modtager fejlalarmer på din bevægelsessensor, kan der være flere grunde til dette.
Først skal du være opmærksom på:
1. Din bevægelsessensor skal være monteret som vist i brugervejledningen til dette. Denne brugervejledning skal du finde HER
2. Hvis du har kæledyr på over 25 kg, vil dette udløse alarm fra din bevægelsessensor. Vi har på nuværende tidspunkt dyreimmum på op til 25 kg.
3. Hvis du har kæledyr, som har mulighed for at hoppe op på genstande foran din bevægelsessensor, vil du også her modtage alarm - her vil vi anbefale, at du flytter din bevægelsessensor til et sted uden for synsvinkel af det dit kæledyr kan hoppe op på.
4. Din bevægelsessensor vil reagerer på varme - her anbefaler vi, at du ikke sætter din bevægelsessensor op ved siden af en ekstern varmekilde
5. Din bevægelsessensor vil reagerer på lys - her anbefaler vi, at du ikke sætter din bevægelsessensor op med direkte synsfelt til et vindue, eller i nærheden a en automatisk tænd/sluk funktion
Oplever du fortsat fejlalarmer på trods af ovenstående anbefalinger, skal du kontakte vores telefoniske support.