Om du upplever ett tamper alarm beror det på att sabotageknappen på en av dina enheter har påverkats. Mest beror det helt enkelt på att knappen har blivit lite stel i den och behöver masseras.
Ta reda på vilken enhet det är
- Gå in i händelseloggen i appen
- Kontrollera ID för enheten som fick larmet att gå
- Jämför med de olika enheternas ID i systeminställningar i appen (tryck på det lilla kugghjulet i det övre högra hörnet).
Massa sabotageknappen
När du har tagit reda på vilken enhet det är, då behöver du hitta den fysiska enheten. Hitta den och sedan måste du hitta sabotageknappen.
Se längst ner i artikeln hur sabotageknapparna ser ut på de olika enheterna.
Utan att faktiskt trycka på sabotageknappen, massera den (tryck den från sida till sida) tills den verkar ge efter.
Fortsätter tamper alarm
Om tamper alarm fortsätter att uppstå kan du kanske kolla om enheten kanske är lite lös, så att sabotageknappen påverkas av olika saker, som vind. damm, tryck, då kanske du vill prova att ändra det.
S6evo SmartBox
S7Pro SmartBox
S7Pro & S6evo SmartPad
S7Pro Vandsensor, Vibrationssensor & Åbningskontakt
S7Pro Bevægelsessensor
S7Pro & S6evo Indendørssirene
S7Pro & S6evo Udenddørssirene